購入者への輸送と納車

車はどのようにして手元まで届くのですか?

購入申請後、購入者の方のお手元に届くまでは、以下のような流れで進みます。

  1. 購入者が、車両代金やサービス利用料など支払う
  2. 出品者が、車と必要書類をガリバーの店舗に持参
  3. ガリバー店舗で車と書類を確認
  4. ガリバーフリマが、購入者の方が指定するガリバーの店舗まで車を輸送
  5. 名義変更が終了し、納車できる日時の目途が付いた段階で購入者に連絡。納車の日程を調整
  6. 店舗にて車をご確認いただき、受け取り書類にサインを頂いたら納車完了(※そのまま乗って帰っていただくことができます)

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購入申請後に、納車店舗や輸送方法を変更できますか?

車をお渡しする店舗は、出品者から車両を引取る前であれば変更可能です。ご希望の場合は、ガリバーフリマ事務局(gulliver-frima_support@glv.co.jp)までご連絡ください。

輸送はガリバーフリマが行います。方法は変更できませんので、あらかじめご了承ください。

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自宅まで輸送してもらえますか?

基本的には、輸送はお近くのガリバー店舗までとなります。ただし有料サービスとして店舗以外のお店への納車も可能ですので、詳しくはガリバーフリマ事務局(gulliver-frima_support@glv.co.jp)にご相談ください。

こちらでも詳細をご案内していますので、あわせてご確認ください。

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離島にも輸送してもらえますか?

基本的には、輸送はお近くのガリバー店舗までとなります。ご希望の地域に「出品・納車対応店舗」が含まれているかを予めご確認ください。ただし有料サービスとして店舗以外のお店への納車も可能ですので、詳しくはガリバーフリマ事務局(gulliver-frima_support@glv.co.jp)にご相談ください。

こちらでも詳細をご案内していますので、あわせてご確認ください。

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知り合いの陸送会社に輸送を依頼したいのですが、可能ですか?

トラブル防止のため、店舗への輸送は弊社及び提携業者にて行わせていただいております。出品者および購入者による陸送会社の指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

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輸送中の事故で損傷などが発生した場合の補償はどうなりますか?

弊社及び提携業者の過失による事故に関しましては、車両引取時の車両点検票に基づく原状復帰修理を補償しております。その他の要因に関しては補償の対象にはなりません。

詳しくは、ガリバーフリマ利用規約をご確認ください。

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納車日時は、どのように決めるのですか?

ガリバーフリマが出品者の方から車をお預かりし、不備がないことが確認できたら、購入者様へ連絡し、納車日時をご相談させていただきます。

納車は原則として、ガリバー店舗の営業日とさせていただいております。土日、祝日、およびガリバー店舗の休業日にお引き取りを希望される場合、別途料金がかかることがあります。詳細はガリバーフリマ事務局(gulliver-frima_support@glv.co.jp)までお問い合わせください。

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土曜・日曜・祝日に車両引取できますか?

車をお引き取りいただく店舗の営業日によりますので、ご指定いただく店舗とご相談ください。

なお、土曜・日曜・祝日は別途料金がかかることがあります。詳しくは、ガリバーフリマ事務局(gulliver-frima_support@glv.co.jp)までお問い合わせください。

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車両引取時に必要なものはありますか?

ガリバー店舗でのお引渡しの場合、車に乗って帰っていただくことになりますので、自動車の運転免許証を忘れずにお持ちいただきますよう、お願いしております。

また納車の前には本人確認ができる証明書を拝見させていただいております。購入した方の身分証明証をお持ちください。もちろん、ご本人の運転免許証でも構いません。

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しばらく車両を預かってもらえますか?

納車日については購入者様とご相談のうえ決めさせていただきますが、基本的にはお近くのガリバー店舗に届き次第、速やかにお引き取りいただけるようお願いしております。

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